Domov

Recite NE astronomskim opominom!

PDF

| natisni |

Nedelja, 07. marec 2010 09:45

Le koga izmed nas še ni zabolela glava od višine opomina, ki smo ga prejeli zaradi zamude pri plačilo. Čeprav je v teh časih plačilna nedisciplina res na psu, pa so lahko poteze služb za izterjavo dolga včasih res absurdne, ko nam pošiljajo take astronomske opomine … Predstavljamo vam konkreten primer našega bralca … Našemu bralcu je podjetje X, ki je bilo zunanja služba za izterjavo pri podjetju Y, zaračunalo kar 10 evrov stroškov opomina za položnico, ki bi jo moral v znesku 65 evrov poravnati. Torej, tu je šlo zgolj za strošek opomina, ki je dosegel več kot neverjetnih 20 odstotkov celotnega dolga.  Pri računu moramo točno vedeti, koliko dolgujemo za glavnico in koliko za opomin in zakonite zamudne obresti. Če na računu tega ne vidite, od izdajatelja računa zahtevajte specifikacijo računa, iz katerega bo razvidno, koliko je zamudnih obresti in koliko opomina. Naš  bralec se je hitro čudil, kako je to sploh možno, ali bolje rečeno, dovoljeno? Kot nam je pojasnil v elektronski pošti, je bilo tri evre zakonitih zamudnih obresti, preostali del v višini sedem evrov pa je bil strošek opomina. Ker se z zneskom ni strinjal, ga ni poravnal, vendar ga je kmalu zatem (čez tri mesece od izdaje računa) čakalo novo presenečenje.  Poslan mu je bil namreč  nov opomin, kjer je bil omenjenim stroškom dodan še strošek izterjave v višini še dodatnih 10 evrov – tokrat mu je nov opomin očitno zaračunala služba za izterjavo. Strošek opomina in izterjave se je tako povečal na 20 evrov, kar je predstavljalo skoraj tretjino dolgovanega zneska. Po treh mesecih je torej dolgoval poleg 65 evrov glavnice, še dodatnih 20 evrov za opomin. Torej, je to zakonsko sploh dovoljeno, da podjetje kar navede poljubno višino opomina? V skladu s 27.a členom Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot) stroški opomina, ki ga izda podjetje v primeru zamude plačila potrošnika kot pogodbene stranke, ne smejo presegati dejanskih stroškov izdelave in pošiljanja opomina, hkrati pa tudi ne višine zamudnih obresti. Torej, le kako lahko opomin stane 3 evre (list papirja + poštnina)? Ali še boljše – če je opomin res stal 3 evre, zakaj je potem strošek opomina bil več kot 2- krat večji, torej 7 evrov? Kako vedeti, koliko so lahko najvišje možne zakonite zamudne obresti? Zakon o varstvu potrošnikov tudi določa, da se v primeru zamude pri plačilu s strani potrošnika ne sme dogovoriti uporabe višjih zamudnih obresti, kot jih določa obligacijski zakonik. Predpisana obrestna mera zamudnih obresti znaša 9 odstotkov na letni ravni in velja do 30.6.2010. Glede na to da je s plačilom zamujal 3 mesece, pa to pomeni, da zamudne obresti lahko znašajo maksimalno 2,25 odstotka. V konkretnem primeru našega bralca bi torej to pomenilo, da zamudne obresti ne bi smele presegati 1,5 evra (65 evrov * 0,09).  Če se je kaj podobnega zgodilo tudi vam, lahko za svojo situacijo izračunate max. višino zamudnih obresti, ki vam jo po zakonu lahko predpišejo. Izračuna lahko najdete na naslednjih spletnih straneh: Izračun 1 Izračun 2